Lieferung & Zahlung | SUP-Board.at – SUP Versand Österreich

Lieferung und Zahlung

Unsere Lieferungen erfolgen über den Versanddienstleister DPD – werktags (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).

Alle Produkte, die auf SUP-Board.at bestellt werden, werden mit DPD versendet.

Ablauf der Lieferung:

Bestellbearbeitung:
- Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
- Bestellungen bis 12:00 Uhr werden noch am selben Werktag bearbeitet.
- Spätere Bestellungen oder Bestellungen an Wochenenden werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Vorbereitung & Versand:
- Ihre Bestellung wird sorgfältig verpackt und an DPD übergeben.
- Lieferzeit: In der Regel 2–5 Werktage innerhalb Österreichs und Deutschlands.
Sendungsverfolgung mit DPD:
- Sobald DPD Ihr Paket übernommen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit der Trackingnummer.
- Statusabfrage online möglich:
  - Österreich: DPD Sendungsverfolgung
  - Deutschland: DPD Sendungsverfolgung
- Kundensupport DPD:
  - Österreich: +43 810 810 060
  - Deutschland: +49 1806 373 200

Änderung der Lieferadresse:

Wenn Ihr Paket bereits versendet wurde, können Sie die Lieferadresse direkt über die DPD-App oder den DPD-Kundendienst ändern.
Änderungen sind nur möglich, solange das Paket noch nicht zugestellt wurde.

Versandkosten:

Diese Regelung gilt für Lieferungen innerhalb Österreichs und Deutschlands.

Wir bieten Ihnen sichere und flexible Zahlungsmethoden:

Klarna (Ratenzahlung):
- Bezahlen Sie bequem in monatlichen Raten während des Bestellvorgangs.
- Eine Bonitätsprüfung durch Klarna kann erforderlich sein.
Kreditkarte über Stripe:
- Sichere Zahlung per Kreditkarte über die Stripe-Plattform.
PayPal:
- Schnelle und einfache Zahlung mit Ihrem PayPal-Konto.
- Auch ohne PayPal-Konto mit Kreditkarte zahlbar.
Überweisung (Vorkasse):
- Nach Bestellabschluss erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail.
- Die Bearbeitung erfolgt nach Zahlungseingang.

Bei Fragen zur Lieferung oder Bezahlung erreichen Sie uns unter:

E-Mail: info@sup-board.at